Talep Kabul/Red Sonucu Oluşan Paket Bildirimi

Claim Package: Müşteri tarafından açılan taleplere istinaden müşteriye gönderilmesi gereken paketlerin oluşturulduğu endpointtir.

❗️

Önemli Uyarı

Servise response iletirken idempotent mantığını kullanmanız önerilir.

📘

https://{merchant_api_baseUrl}/claims/packages

Not: {api_baseUrl} sizin tarafımıza ileteceğiniz urldir. Bu url altında "/claims/packages" pathinde bir POST method bulunmalıdır.

{
    "id": "5f57efa9-6bd3-f500-0179-9e5a06060606",
    "status": "Open",
    "customerId": "b5b0f469-dd8f-4b99-bc64-1a1f9e78dfae",
    "unpackedDate": "",
    "barcode": "6272393808196",
    "packageNumber": "239380819",
    "cargoCompany": "HepsiJet",
    "shippingAddressDetail": "Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Towers Kule 2 Kat:2 No:12 34387 Şişli/İstanbul KUŞTEPE ŞİŞLİ İstanbul",
    "recipientName": "Örnek adres adı",
    "shippingCountryCode": "TR",
    "shippingDistrict": "KUŞTEPE",
    "shippingTown": "ŞİŞLİ",
    "shippingCity": "İstanbul",
    "email": "[email protected]",
    "phoneNumber": null,
    "claims": [
        {
            "id": "5f57ed88-6bd3-f500-0179-945b06060606",
            "number": "529910091",
            "status": "Rejected",
            "claimType": "Return",
            "claimDate": "2020-09-08T23:46:00.279Z",
            "quantity": 2,
            "explanation": Örnek müşteri iade açıklaması",
            "refundAmount": 0,
            "refundCurrency": "",
            "refundDate": "",
            "merchantRejectionStatement": "hasarlı",
            "sku": "KYASAKMEYVE15180",
            "priceAmount": 13,
            "totalPriceAmount": 26,
            "priceCurrency": "TRY",
            "orderNumber": "2224901635",
            "orderDate": "2020-09-08T15:03:42Z",
            "customerName": "Test kullanıcı adı",
            "line": {
                "lineItemId": "5f579d50-6bd3-f500-0178-650306060606",
                "listingId": "394a701a-c0fd-4373-a679-f832e1a013cc",
                "merchantId": "1a514334-5b66-45f9-9f47-7223ed8ca1db",
                "hbSku": "KYASAKMEYVE15180",
                "merchantSku": "KYASAKMEYVE15180",
                "quantity": 2,
                "price": {
                    "currency": "TRY",
                    "amount": 13
                },
                "totalPrice": {
                    "currency": "TRY",
                    "amount": 26
                },
                "commission": {
                    "currency": "TRY",
                    "amount": 1.95
                },
                "unitHBDiscount": {
                    "currency": "TRY",
                    "amount": 0
                },
                "totalHBDiscount": {
                    "currency": "TRY",
                    "amount": 0
                },
                "merchantUnitPrice": {
                    "currency": "TRY",
                    "amount": 13
                },
                "merchantTotalPrice": {
                    "currency": "TRY",
                    "amount": 26
                },
                "customizedText01": "",
                "customizedText02": "",
                "customizedText03": "",
                "customizedText04": "",
                "properties": [],
                "productName": "Dip Köşe Şiir Notları-Hilal Karahan"
            }
        }
    ],
    "direction": "MerchantToCustomer",
    "slot": null
}
201
Alan Adı Açıklama
id
Paketin unique id bilgisi
status
Paketin durumu
customerId
Müşteri unique id bilgisi
barcode
Paketin barkod bilgisi
packageNumber
Paketin unqiue numarası
cargoCompany
Kargo firması adı
shippingAddressDetail
Alıcı adres bilgisi
recipientName
Alıcı adres adı
shippingCountryCode
Alıcı adres ülke kodu
shippingDistrict
Alıcı adres semt bilgisi
shippingTown
Alıcı adres ilçe bilgisi
shippingCity
Alıcı adres ili
email
E-mail adresi
phoneNumber
Telefon numarası
claims
Müşteri talebi
claims.id
Claim unique id bilgisi
claims.number
Claim unique numara bilgisi
claims.status
Claimin durumu
claims.claimType
Claimin tipi
claims.claimDate
Claim oluşturulma tarihi
claims.quantity
Claim miktarı
claims.explanation
Claim müşteri açıklaması
claims.refundAmount
Claim refund tutarı
claims.refundCurrency
Claim refund kuru
claims.refundDate
Claim refund tarihi
claims.merchantRejectionStatement
Mağaza ihtilaflı açıklaması
claims.sku
Ürün sku
claims.priceAmount
Ürün fiyatı
claims.totalPriceAmount
Kalem toplam fiyatı
claims.priceCurrency
Fiyat kuru
claims.orderNumber
Sipariş numarası
claims.orderDate
Sipariş tarihi
claims.customerName
Müşteri adı
claims.line
Talep kalem bilgisi
claims.line.lineItemId
Kalem unique id
claims.line.listingId
Kalem listing id
claims.line.merchantId
Kalem mağaza id
claims.line.hbSku
Kalem hb Sku
claims.line.merchantSku
Kalem mağaza sku
claims.line.quantity
Kalem miktarı
claims.line.price
Kalem fiyatı
claims.line.commission
Kalem komisyon bilgisi
claims.line.unitHBDiscount
Kalem hb indirim tutarı
claims.line.totalHBDiscount
Kalem toplam hb indiriim tutarı
claims.line.merchantUnitPrice
Mağaza fiyat bilgisi
claims.line.merchantTotalPrice
Mağaza toplam fiyat bilgisi
claims.line.customizedText01
Özelleştirilen ürün açıklaması 1
claims.line.customizedText02
Özelleştirilen ürün açıklaması 2
claims.line.customizedText03
Özelleştirilen ürün açıklaması 3
claims.line.customizedText04
Özelleştirilen ürün açıklaması 4
claims.line.productName
Ürün adı
direction
Paket yön bilgisi
slot
Paket slot bilgisi