post https://api-asktoseller-merchant-sit.hepsiburada.com/api/v1.0/issues//reject
Bu endpoint ile satıcıya sorulan soru için sorun bildirilebilir verilebilir. Müşterilerin soruları cevap vermeye uygun değil ise, soru sorulmamış ise, hakaret edilmiş ise vb. durumlarda soru cevaplanmamak üzere sorun bildirilebilir. Sorun bildirme işlemi yapıldıktan sonra müşteriye sorunun cevaplanmadığına dair bildirim ve mail gider. Sorun bildirirken girilen metin Hepsiburada içindir, burada girilen metin müşteriye gösterilmez. Müşteri sadece sorunun yanıtlanmadığını görür.
Önemli Bilgiler
number (zorunlu) integer($int32) – Listede yer alan soru numarası geçilerek ilgili sorunun detayına erişilir.
rejectReason ; Request Body (application/json) olmalıdır.
merchantId HEADERS kısmında gönderilmelidir.
Önemli Bilgiler