Hepsiburada Entegrasyon- Mayıs 2026
Talep Entegrasyonu- Talep Ön Onay Servisi
Müşteriler ProductisDamaged, WrongProductSentByMerchant, ProductisBroken talep tipleri için ‘RenewProduct’ talebi oluşturduğunda artık otomatik delivery barcode oluşmayacak ve satıcının ön onayına düşecektir
Bu sürece dahil olmak isteyen firmalarımızın satıcı panelinden talep açarak bizlere ulaşması beklenmektedir.
Ön onay adımı için external servislere yeni bir endpoint eklendi. Bununla birlikte ön onay sürecini aşağıdaki 4 adım ile yönetebilirsiniz,
-
"Ürün müşteride kalsın, yeni ürün göndereceğim" adımı için external.api'den aşağıdaki servisi çağırabilirisiniz, "/claims/number/:claimNumber/accept" {"FinalizedWith": "Change"}
-
"Ürün bana gelsin, inceleyip değişime karar vereceğim" adımı için external.api'den aşağıdaki yeni eklenen servisi çağırabilirisiniz, "/claims/number/680117125/preapprovalconfirm" {"preApprovalReason": "ProductInvestigation"}
-
"Ürün müşteride kalsın, para iadesi yapacağım" adımı için external.api'den aşağıdaki servisi çağırabilirisiniz, "/claims/number/032985701/accept" {"FinalizedWith": "Refund"}
-
"Değişim talebini reddediyorum" adımı için external.api'den aşağıdaki servisi çağırabilirisiniz, "/claims/number/301284763/reject" {"ClaimRejectionReason":"PhotoNotClear","MerchantStatement":"PhotoNotClear"}
External üzerinde status alanına göre talepleri çektiğiniz serviste "AwaitingPreApproval" status'ü ile ön onay sürecindeki servisleri çekebilirsiniz.
"/claims/merchantid/:merchantId/status/awaitingpreapproval?offset=0&limit=100"get servislerine yeni eklenen alanlar ->
Örnek Test Sipariş Request Body-JSON{"awaitingPreApprovalExpireDate": "datetime",
"markedAwaitingPreApprovalDate": "datetime",
"preApprovalReason": "string",
"preApprovalConfirmedBy": "string",
"preApprovalConfirmedDate": "datetime"}
Hepsiburada Entegrasyon - Gonderi Koli ve Desi Bilgisi Guncelleme
HepsiJET ve HepsiJETXL ve paketlenmiş siparişlerde desi ve koli adeti bilgisini güncelleyebileceğiniz servis canlı ortamda kullanılabilecek şekilde aktifleştirilmiştir.
Aşağıda bulunan linkten servisin kullanılabilmesi için gerekli olan parametreleri görüntüleyebilirsiniz.